Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với trang web của Vựa Media. Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập vào website này và sử dụng các dịch vụ của Vựa Media (bao gồm nhưng không giới hạn ở quảng cáo, seeding, tích xanh, chăm sóc fanpage), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi những điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Quyền và Trách nhiệm của Vựa Media

• Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đúng với thỏa thuận trong hợp đồng (nếu có) hoặc báo giá đã thống nhất với khách hàng.
• Vựa Media có quyền tạm ngừng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ đối với các khách hàng vi phạm pháp luật Việt Nam, vi phạm chính sách của nền tảng (Meta, Google, TikTok), hoặc cung cấp nội dung chống phá, độc hại.
• Chúng tôi có quyền thay đổi giá cả và điều kiện dịch vụ nhưng sẽ thông báo trước cho khách hàng đang sử dụng.

3. Quyền và Trách nhiệm của Khách hàng

• Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký dịch vụ.
• Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính pháp lý của sản phẩm, nội dung và hình ảnh mà mình yêu cầu chạy quảng cáo hoặc truyền thông.
• Thanh toán đúng hạn các khoản phí dịch vụ theo thỏa thuận.

4. Bảo vệ Bản quyền và Tài sản Sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung trên website này bao gồm văn bản, logo, hình ảnh, mã nguồn đều thuộc bản quyền của Vựa Media. Việc sao chép, sử dụng lại nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật.

5. Giới hạn Trách nhiệm

Vựa Media sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh do lỗi từ nền tảng bên thứ 3 (Ví dụ: Facebook cập nhật thuật toán làm khóa tài khoản hàng loạt, hệ thống Google bị lỗi...). Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố nhanh nhất có thể theo quy trình của Agency.

6. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM để giải quyết.